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Genau wissen, wer anruft
Verfügt Ihr VoIP-Telefon über eine Anruferkennung? Nutzen Sie die Möglichkeit, den direkten Zugriff auf die vollständigen Verzeichnisdaten von Directories in Ihre CTI-Lösung zu integrieren. Das ist umfassend, schnell und informativ.
Das dürfen Sie erwarten
Das dürfen Sie erwarten
Mit dem Zugang auf die tagesaktuellen Verzeichnisdaten von Directories sehen Ihre Mitarbeiter mittels Anrufanzeige auf dem VOIP-fähigen Device, wer sie kontaktiert. Auch eine Suche nach bekannten Datenelementen „Name, Vorname und Ortschaft“ ist möglich.
Zusätzlicher Nutzen
Zusätzlicher Nutzen
Directories ETV Inside kann noch mehr. Nebst Anruferkennung und Anrufanzeige (Name, Vorname, Telefonnummer und Adresse) wird Ihnen auch der Werbesterneintrag geliefert. Die Integration in Ihre bestehende IT-Infrastruktur ist einfach (REST- und SOAP-API).
Persönliche Beratung
Persönliche Beratung
Dieses Produkt lässt sich einfach und schnell in Ihre CTI-Lösung implementieren. Es lohnt sich. Unser kompetentes Team steht für weitere Auskünfte zu Ihrer Verfügung.
